door Emile | jul 5, 2017 | Blog, Verkoopgesprek
Tijdens het eerste verkoopgesprek is het eerste contact gelegd en is de klantwens boven water gekomen en tot in detail uitgevraagd, in het tweede verkoopgesprek wordt het voorstel gepresenteerd. Het toelichten van je product is in sommige branches een droog en saai...
door Emile | jul 4, 2017 | Blog, Verkoopgesprek
In theorie over ‘verkopen’ worden diverse verkooptactieken of benaderingen besproken. In deze beschrijf ik behoeftegericht verkopen. Hierbij staat de latente behoefte centraal. Het echt begrijpen van de klantwens is in deze fase van essentieel belang. Het...
door Emile | jul 4, 2017 | Blog, Verkoopgesprek
Essentieel tijdens de opening van je commerciële gesprek is het wezenlijk contact maken met je klant. Echt even contact maken, het sfeertje neerzetten, het ijs breken door even te neuzelen over niets, het praatje pot. En echt contact maken betekent niet even een...
door Emile | jul 4, 2017 | Blog, Verkoopgesprek
Het is vooral de dominante verkoper die zich niet goed voorbereid op het bezoek bij de klant. Deze verkoper gaat ervan uit dat hij zich wel uit de situatie redt. Als hij geen pen bij zich heeft, leent hij toch een pen van de klant, als hij geen visitekaartje meer...
door Emile | mrt 19, 2017 | Blog, Verkoopgesprek
Het Belscript Bellen aan de hand van een ‘eigen’ belscript helpt je de commerciële afspraak te realiseren. Een script kent de volgende stappen: 1. begroeting en het checken van de juiste contact persoon Jezelf voorstellen aan je contact persoon en even...